Возникли проблемы с оплатой или хотите оплатить другим способом?Напишите нам
Частые вопросы
Могу ли я отменить платную подписку в любой момент?
Да, вы можете отменить подписку в любой момент. Для этого перейдите в раздел «Управление подпиской», а затем в дополнительном меню выберите «Отменить подписку».
Что будет после отмены подписки?
После отмены подписка останется активной до конца оплаченного периода. По его завершении аккаунт автоматически перейдёт на бесплатный тариф — все ваши данные сохранятся.
Есть ли пробный период?
Пробного периода нет. Вы можете начать с месячной подписки, чтобы спокойно оценить, подходит ли вам сервис.
Когда происходит списание?
Подписка продлевается автоматически по окончании оплаченного периода (месяц или год). Если вы отмените её заранее — повторного списания не будет.
Какие способы оплаты доступны?
Доступна оплата российскими и международными картами.
Российские карты — через ЮKassa, международные — через Boosty.
Мы не храним данные ваших карт.
Как оплатить не из РФ?
Для оплаты из-за рубежа используем Boosty. Просто выберите тариф (месячный или годовой), пройдите регистрацию и оплатите картой.
Да, можем выставить счёт. После оплаты предоставляем чек (самозанятый, НПД) и акт. При необходимости оформим договор.
В чём преимущества корпоративной подписки?
Team включает все возможности Pro, но добавляет важные фичи для команд: единый счёт, панель управления доступами и оплату по местам.
Места не привязаны к конкретным сотрудникам — их можно свободно переназначать внутри команды.
Также в Team входит приоритетная поддержка, онбординг для команды и приоритет по вашим запросам: оцифровка нужных приложений и фич-реквесты будут рассматриваться в первую очередь.
Куда писать, если остались вопросы?
Напишите нам на почту или в телеграм — постараемся быстро помочь.